V prípade sťažností alebo záručných nárokov pošlite e-mail na info@kitbolt.com alebo zavolajte na číslo +359 877 333 002.
Záruka
NIKO Technologies Ltd. so sídlom Gabrovo, ulica Stara Planina 8b, Bulharsko poskytuje záruku v súlade so zákonnými požiadavkami a internými pravidlami spoločnosti.
Záručný servis pozostáva z opravy alebo výmeny.
Záručné krytie sa poskytuje nasledovne:
- Kovové konštrukcie: 20 rokov (oprava);
Všetky opravy sa vykonávajú na NIKO Technologies Ltd.. Pre záručný servis je potrebné predložiť tieto originálne dokumenty: faktúru a záručný list.
Záruka sa NEPOSKYTUJE na:
- Vady spôsobené nesprávnym používaním alebo nedodržaním pokynov na montáž, prevádzku a údržbu v technickom manuáli produktu;
- Strata alebo poškodenie daňového dokladu a záručného listu;
- Chyby spôsobené poveternostnými udalosťami, hrdzou alebo príčinami nesúvisiacimi s povahou výrobku
Vady, ich charakter a príčiny posúdi zástupca dodávateľa u odberateľa, kde bol produkt inštalovaný, a to maximálne do 7 kalendárnych dní odo dňa, kedy odberateľ informoval dodávateľa o vade produktu.