Pentru reclamații, scrieți-ne la info@kitbolt.com sau sunați-ne la +359 877 333 002.
Garanție
NIKO Technologies OOD, cu sediul în Gabrovo, str. Stara Planina 8b, oferă garanție conform normelor legale și interne ale companiei.
Garanția se acordă prin reparație sau înlocuire.
Garanția se acordă astfel:
- Structuri metalice: 20 de ani (reparație);
Toate reparațiile sunt efectuate la NIKO Technologies OOD. Pentru garanție trebuie prezentate următoarele documente originale: factura și certificatul de garanție.
Garanția NU acoperă:
- Defecte cauzate de utilizarea necorespunzătoare sau de nerespectarea instrucțiunilor de montaj, exploatare și întreținere din manualul tehnic al produsului;
- Pierderea sau deteriorarea facturii fiscale și a certificatului de garanție;
- Defecte cauzate de fenomene meteorologice, rugină sau fără legătură cu natura produsului
Reprezentantul furnizorului va constata defectele, natura și cauzele lor la sediul clientului unde a fost instalat produsul, în maximum 7 zile calendaristice de la data la care clientul a informat furnizorul despre defect.