For klager eller garantikrav bedes du sende en e-mail til info@kitbolt.com eller ringe til +359 877 333 002.
Garanti
NIKO Technologies Ltd., med hovedkontor i Gabrovo, 8b Stara Planina Street, Bulgarien, giver en garanti i overensstemmelse med lovkrav og virksomhedens interne regler.
Garantiservice består af reparation eller udskiftning.
Garantidækning ydes som følger:
- Metalkonstruktioner: 20 år (reparation);
Alle reparationer udføres hos NIKO Technologies Ltd.. Følgende originale dokumenter skal fremvises for garantiservice: faktura og garantibevis.
Der ydes IKKE garanti for:
- Fejl forårsaget af forkert brug eller manglende overholdelse af monterings-, betjenings- og vedligeholdelsesinstruktionerne i produktets tekniske manual;
- Tab af eller beskadigelse af skattefakturaen og garantibeviset;
- Fejl forårsaget af vejrhændelser, rust eller årsager, der ikke er relateret til produktets art
Manglerne, deres art og årsager vil blive vurderet af Leverandørens repræsentant på kundens område, hvor produktet er installeret, inden for maksimalt 7 kalenderdage fra den dato, hvor kunden har informeret Leverandøren om produktfejlen.