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Garantia
NIKO Technologies Ltd., com sede em Gabrovo, 8b Stara Planina Street, Bulgária, oferece uma garantia de acordo com os requisitos legais e as normas internas da empresa.
O serviço de garantia consiste em reparo ou substituição.
A cobertura da garantia é fornecida da seguinte forma:
- Estruturas metálicas: 20 anos (reparação);
Todos os reparos são realizados em NIKO Technologies Ltd.. Para o serviço de garantia deverão ser apresentados os seguintes documentos originais: fatura e certificado de garantia.
A garantia NÃO é fornecida para:
- Defeitos causados por uso indevido ou não cumprimento das instruções de montagem, operação e manutenção contidas no manual técnico do produto;
- Perda ou dano da nota fiscal e certificado de garantia;
- Defeitos causados por eventos climáticos, ferrugem ou causas não relacionadas à natureza do produto
Os defeitos, a sua natureza e causas serão avaliados pelo representante do Fornecedor nas instalações do cliente onde o produto foi instalado, no prazo máximo de 7 dias de calendário a contar da data em que o cliente informou o Fornecedor do defeito do produto.