Voor klachten of garantieclaims kunt u een e-mail sturen naar info@kitbolt.com of bellen naar +359 877 333 002.
Garantie
NIKO Technologies Ltd., gevestigd te Gabrovo, 8b Stara Planina Street, Bulgarije, biedt garantie in overeenstemming met de wettelijke vereisten en de interne regels van het bedrijf.
Garantieservice bestaat uit reparatie of vervanging.
Garantiedekking wordt als volgt geboden:
- Metalen constructies: 20 jaar (reparatie);
Alle reparaties worden uitgevoerd bij NIKO Technologies Ltd.. Voor garantieservice moeten de volgende originele documenten worden overlegd: factuur en garantiecertificaat.
Er wordt GEEN garantie verleend voor:
- Defecten veroorzaakt door oneigenlijk gebruik of het niet opvolgen van de montage-, bedienings- en onderhoudsinstructies in de technische handleiding van het product;
- Verlies van of beschadiging van de belastingfactuur en het garantiecertificaat;
- Defecten veroorzaakt door weersomstandigheden, roest of oorzaken die geen verband houden met de aard van het product
De gebreken, hun aard en oorzaken zullen door de vertegenwoordiger van de Leverancier worden beoordeeld op de locatie van de klant waar het product is geïnstalleerd, binnen maximaal 7 kalenderdagen vanaf de datum waarop de klant de Leverancier op de hoogte heeft gesteld van het gebrek aan het product.