Panaszokkal vagy garanciális igényekkel kapcsolatban kérjük, írjon a info@kitbolt.com e-mail címre, vagy hívja a +359 877 333 002 telefonszámot.
Garancia
A NIKO Technologies Ltd., amelynek székhelye: Gabrovo, 8b Stara Planina Street, Bulgária, a törvényi előírásoknak és a vállalat belső szabályainak megfelelően garanciát vállal.
A garanciális szolgáltatás javításból vagy cseréből áll.
A garancia az alábbiak szerint jár:
- Fémszerkezetek: 20 év (javítás);
Minden javítást a NIKO Technologies Ltd. cégnél végeznek. A garanciális szervizhez a következő eredeti dokumentumokat kell bemutatni: számla és jótállási jegy.
A garancia NEM vonatkozik:
- A nem rendeltetésszerű használatból vagy a termék műszaki kézikönyvében szereplő összeszerelési, üzemeltetési és karbantartási utasítások be nem tartásából adódó hibák;
- az adószámla és a jótállási jegy elvesztése vagy sérülése;
- Időjárási események, rozsda vagy a termék jellegétől független okok által okozott hibák
A hibákat, azok jellegét és okait a Szállító képviselője a vevő azon telephelyén, ahol a terméket beépítették, legfeljebb 7 naptári napon belül értékeli attól a naptól számítva, amikor a vevő tájékoztatta a Szállítót a termék hibájáról.