Перейти к содержимому
Дом » Политика возврата

Политика возврата

С жалобами или претензиями по гарантии обращайтесь по электронной почте info@kitbolt.com или по телефону +359 877 333 002.

Гарантия

NIKO Technologies Ltd., зарегистрированный в Габрово, ул. Стара Планина 8б, Болгария, предоставляет гарантию в соответствии с требованиями законодательства и внутренними правилами компании.

Гарантийное обслуживание заключается в ремонте или замене.
Гарантийное покрытие предоставляется следующим образом:

  • Металлоконструкции: 20 лет (ремонт);

Весь ремонт осуществляется по адресу NIKO Technologies Ltd.. Для гарантийного обслуживания необходимо предоставить оригиналы следующих документов: счет-фактура и гарантийный талон.

Гарантия НЕ предоставляется на:

  • Дефекты, вызванные неправильным использованием или несоблюдением инструкций по сборке, эксплуатации и техническому обслуживанию, приведенных в техническом руководстве к товару;
  • Утрата или повреждение налоговой накладной и гарантийного талона;
  • Дефекты, вызванные погодными явлениями, ржавчиной или причинами, не связанными с природой продукта.

Дефекты, их характер и причины будут оценены представителем Поставщика на территории клиента, где был установлен продукт, в течение максимум 7 календарных дней с даты, когда клиент сообщил Поставщику о дефекте продукта.